Tidligere saker
Kurs og kompetansetiltak våren 2021
Vi har laget en oversikt over fylkesbibliotekets planlagte kurs og kompetansetiltak for våren 2021. Vi håper at dette vil bidra til god planlegging...
Bokanbefalinger på flere språk
Endelig er den her, årets julegave til deg som vil lese eller formidle litteratur for voksne på flere språk.
Abonner på nyhetsbrev
BIBLIOTEKBUSSEN
KLASSESETTSAMLING
FJERNLÅN
Digitale tjenester: her får du hjelp.
Bibliotekene i Viken tilbyr digitale tjenester som gir tilgang til et fantastisk utvalg e-bøker, e-lydbøker, aviser, tidsskrifter og film. For å sikre at alle får den hjelpen de behøver når de tar i bruk BookBites, Libby, Pressreader osv. kan man henvende seg til fylkesbiblioteket.
Gjelder saken:
→ BookBites Meld inn til kundeservice@bibsent.no Meld inn problemer med innlogging, tekniske feil, problemer knyttet til enkelte titler o.l. Sett ebok.fylkesbibliotek@viken.no i kopifeltet. Vi har samlet “ofte stilte spørsmål” på en side.
→ Libby Alt av henvendelser knyttet til denne tjenesten meldes til ebok.fylkesbibliotek@viken.no
Tilkobling av lånekort som ikke er registrert i løsningen vil gjøres fortløpende, minst en gang daglig.
→ Pressreader Spørsmål og problemer knyttet til løsningen sendes til ebok.fylkesbibliotek@viken.no. Feil på tilgang til PressReader via eget biblioteksystem meldes direkte til biblioteksystem-leverandør.
→ Markedsføringskampanje Digitale tjenester: alle henvendelser sendes ebok.fylkesbibliotek@viken.no
→ Webløft Henvendelser knyttet til Webløft: orjanp@viken.no, ceciliewe@viken.no